- Etablierter Wettanbieter seit dem Jahre 2016
- Betreiber ist die Continental Solutions Ltd B.V.
- Lizenz aus Curacao
- Starker Willkommensbonus von bis zu 2.000 Euro
- Faire Bonus- und Umsatzbedingungen im Non-Sticky-Format
- Zusätzliche Reloads und Freiwetten für bestehende Kunden
- Wettauswahl mit mehr als 30 Sportarten
- Gutes Portfolio an eSports
- Livewetten rund um die Uhr platzierbar
- Deutscher Kundendienst per Mail und Live Chat
- Keine Gebühren bei Ein- und Auszahlungen
- Keine deutsche Wettsteuer
- Verschiedene Kryptowährungen nutzbar
- Cashout der Wettscheine möglich
- Online Casino mit mehr als 4.000 Spielen
- Fehlende Lizenz innerhalb der EU
- Keine Top-Wettquoten
- Fehlende Livestreams
- Bonusgewinne sind eingeschränkt
- Keine genauen Angaben zur deutschen Wettsteuer
- Kein klassisches VIP- oder Treueprogramm
- Webseite entspricht nicht den höchsten Anforderungen
- Fehlende Sportwetten App für Handy und Tablet
Selten ist es der Fall, dass ein Buchmacher seit mehreren Jahren im Internet aktiv ist und derweil kaum stichhaltige Erfahrungsberichte auffindbar sind. Bei Sultanbet Sportwetten ist dies jedoch der Fall. Ich habe mich daher einmal ganz genau beim Buchmacher aus dem Jahre 2016 umgesehen und dabei meine Sultanbet Erfahrungen in dem nachfolgenden Testbericht niedergeschrieben. Ob sich ein Konto bei Sultanbet für Dich lohnt, kannst Du nun in den nachfolgenden Absätzen selbst einschätzen.
Wettauswahl bei Sultanbet Sportwetten
Starten möchte ich meine Sultanbet Erfahrungen direkt mit ein paar Zeilen zu der Wettauswahl. Trotz der Annahme, dass inzwischen alle Wettanbieter mit demselben Wettangebot ausgestattet sind, ist auch eine Überprüfung der Qualität und der Quantität notwendig. Denn auch weiterhin sind teilweise extreme Unterschiede erkennbar, wie zum Beispiel beim Umfang einer Wettauswahl oder einer eventuellen Fokussierung auf eSports oder den virtuellen Sport.
Bei Sultanbet konnte ich während meiner Testphase erkennen, dass mehr als 30 verschiedene Sportarten und Wettmärkte zur Verfügung stehen. Damit klassische Sportwetten von eSports Wetten getrennt werden, hat Sultanbet seine Wettauswahl entsprechend aufgeschlüsselt.
Um einen besseren Überblick erhalten zu können, habe ich mir mal ein paar Sportarten bei Sultanbet herausgepickt. Den Anfang muss dabei natürlich der populärste Wettmarkt in Deutschland machen, nämlich der Fußball. Auch bei Sultanbet besteht aus meiner Sicht überhaupt keine Frage, dass der Fußball die dominierende Figur innerhalb der Wettauswahl ist.
Für den deutschen Fußball-Fan geht es nicht nur bei DFB-Pokal Wetten zur Sache, auch kannst Du an jedem Spieltag alle Partien der ersten drei Bundesligen bei Sultanbet tippen. Was mich persönlich dabei imponieren konnte, ist die große Auswahl an zusätzlichen Wettmöglichkeiten. Selbst zu den Partien der Abstiegskandidaten und den 3. Bundesliga Wetten gibt es bei Sultanbet mehr als 350 Wettmöglichkeiten. Darunter unter anderem die nachfolgenden eher seltenen Wettarten:
- Eigentore
- Karten Wetten
- Abseits
- Torschützen Wetten
- Torschuss Wetten
Das ist natürlich ein enorm hohes Level an Qualität, welches nur schwer durchgehend auch für anderen Sportarten gehalten werden kann. Daher hat es mich auch kaum überrascht, dass die Wettauswahl für die zusätzlichen Wettmärkte teils deutlich abnimmt.
Unter den mehr als 30 Sportarten befinden sich natürlich die besten Alternativen zu Fußball Wetten, wie zum Beispiel Tennis, Basketball oder Eishockey. Natürlich werden auch die Randsportarten in Europa passend dargestellt und zudem auch Unterhaltungswetten angeboten. Grundsätzlich ist die Wettauswahl von Sultanbet im Bereich der klassischen Sportwetten als positiv zu bewerten.
Nebenbei kannst Du bei Sultanbet nicht nur Deine Einsätze auf traditionelle Sportarten, auch steht es Dir jeweils frei, eine Wette auf verschiedene eSports zu platzieren. Wie bereits angesprochen, werden die eSports bei Sultanbet zwar innerhalb der regulären Wettauswahl angezeigt, doch packt man alle eSports-Titel in einen separaten Wettmarkt. Dadurch solltest Du stets eine solide Übersicht erhalten. Gelistet sind unter anderem die Spieltitel von FIFA, Overwatch, League of Legend oder Counter Strike.
Sultanbet Livewetten
Weiter geht es zur Wettauswahl bei Sultanbet natürlich mit den vorhandenen Livewetten. Diese erweitern die regulären Sportwetten gekonnt und ermöglichen Dir stets eine passende Wette zum Live-Geschehen platzieren zu können. Dennoch sollte ich Dich davor warnen, denn Dein erster Eindruck von den Livewetten bei Sultanbet wird sicherlich nicht der Beste sein. Leider hat man auf der Live-Konsole zu viele Wetten und Quoten gebündelt, was aus meiner Sicht für große Konfusion sorgt und kaum ansprechend auf Dich wirken kann.
Es wird sicherlich ein paar Minuten dauern, bis Du die Livewetten sondieren konntest. Möglich ist dies mit ein paar Hilfestellungen, wie den Sport-Symbolen und der Suchleiste. Erkennen wirst Du dabei, dass auch zu den Livewetten der Fußball klar den Ton bei Sultanbet angibt.
Alle Spiele der deutschen Bundesligen werden daher mit Livewetten ausgestattet. Ähnlich verhält es sich mit allen weiteren europäischen Top-Ligen. Damit Du auch ohne entsprechende Livestreams zum Spielverlauf informiert wirst, wird Dir Sultanbet stets passende Live-Daten in einem optisch ansprechendem Format anzeigen.
Gewohntermaßen lässt die Qualität der Livewetten abseits des Fußballs etwas nach, dennoch sollten Dir stets mehr als 18 verschiedene Sportarten in der Live-Version angeboten werden. Dabei spielt Tennis, Basketball, Tischtennis, Volleyball und Handball ganz vor mit. Nicht zu verachten sind zusätzlich die Livewetten für eSports. Im Gegensatz zu den klassischen Sport-Livewetten hast Du hier nämlich die Möglichkeit, die entsprechenden eSport-Titel live mit den Livestreams über Twitch zu verfolgen.
Sultanbet Bonus
Kleinere Mängel an der Wettauswahl werden sicherlich von einem starken Neukundenbonus ausgeglichen werden können. Und im ersten Moment scheint dies bei Sultanbet auch der Fall zu sein. Denn als neuer Kunden wirst Du bei Sultanbet mit einem Willkommensbonus von bis zu 2.000 Euro begrüßt!
Dabei handelt es sich um einen 100-prozentigen Einzahlungsbonus, den Du einfach mit einer Mindesteinzahlung von 20 Euro aktivieren kannst. Ein Bonus Code ist nicht notwendig, ebenso wenig wie die Kontaktaufnahme mit dem Live Chat von Sultanbet. Zahlst Du demnach 2.000 Euro ein, werden zusätzlich 2.000 Euro auf Dein Konto überwiesen.
- Bonus Code: –
- Unzulässige Zahlungsarten: –
- Mindesteinzahlung: 20 Euro
- Umsatz: 7x (Einzahlung + Bonus)
- Mindestquoten: 1,85 für Einzelwetten / Kombiwetten mit einer Auswahl von 1,85
- Zeitlimit: 14 Tage
- Verbotene Wettmärkte: Systemwetten, Handicap, Asian Handicap, Double Chance und Cashout
- Maximaleinsatz: 125 Euro
- Maximalgewinn: 10x Bonus
Viel Licht, aber auch viel Schatten gibt es zu den Bonus- und Umsatzbedingungen zu berichten. Positiv ist zunächst einmal, dass es sich um einen Non Sticky Bonus handelt. Demnach wird Deine Einzahlung von Deinem erhaltenen Bonus getrennt. Gelingt Dir also ein großer Gewinn, kannst Du diesen vorzeitig auszahlen lassen (bis zum zweifachen Wert jedoch nur). Auf Deinen erhaltenen Sultanbet Bonus musst Du demnach erst dann zurückgreifen, wenn Du Deine ursprüngliche Einzahlungssumme aufgebracht hast.
Sehr schwach zu bewerten sind aus meiner Sicht jedoch die weiteren Eckdaten der Umsatzbedingungen. Leider wird von Dir ein 7-facher Umsatz innerhalb von nur 14 Tagen gefordert. Im Falle des vollen Sultanbet Sportwetten Bonus von 4.000 Euro wäre dies ein Mindestumsatz von 28.000 Euro, was einem täglichen Einsatz von 2.000 Euro entspricht. Pro Wettschein werden jedoch nur 125 Euro angerechnet. Hinzukommt, dass der maximale Gewinn auf den 10-fachen Wert Deines Bonus begrenzt ist.
Treueprogramm bei meinen Sultanbet Erfahrungen
Ein Willkommensbonus von bis zu 2.000 Euro wird mit Sicherheit einige Erwartungen wecken, die Sultanbet jedoch nicht so wirklich mit seinen weiteren Treuebonusangeboten erfüllen kann. Nicht nur fehlt es dem Treueprogramm bei Sultanbet an Substanz, auch ist die Auswahl der vorhandenen Bonusangebote für aktive Kunden nur durchschnittlich.
Jedoch wird Dir ein klassisches Treueprogramm angeboten, wie Du es vielleicht aus dem Online Casino kennen wirst. Alle vorhandenen Bonusangebote für bestehende Kunden werden zudem auf der Webseite angezeigt oder aber direkt per E-Mail an Dich versendet.
Zum Zeitpunkt meiner Sultanbet Erfahrungen war neben einer Gratiswette von 5 Euro ebenso ein Quoten-Boost für eine Kombiwetten erhältlich. Wirklich überzeugen konnte mich jedoch nur der Cashback Bonus für Sportwetten bei Sultanbet. Sultanbet versichert demnach 10 Prozent aller täglichen Verluste um bis zu 1.000 Euro.
Hast Du demnach schwere Verluste hinnehmen müssen, so musst Du Deinen Cashback im Live Chat anfordern. Nach Erhalt des Cashbacks musst Du diesen binnen 30 Tagen mindestens 10-mal umsetzen. Maximal kannst Du dabei den 10-fachen Wert des erhaltenen Cashbacks auszahlen lassen.
Lizenz – Ist Sultanbet seriös?
Tatsächlich haben die Fragen nach der Seriosität von Sportwettenanbietern in den gängigen Foren, als auch in den sozialen Netzwerken seit dem 1. Juli 2021 stark zugenommen. Sicherlich wirst Du auch zu Sultanbet entsprechende Fragen anderer Kunden finden können, die sich nicht sicher sind, ob es sich tatsächlich um einen vertrauenswürdigen Anbieter handelt.
Ich kann Dir jedoch nachweislich belegen, dass es sich bei Sultanbet um einen Buchmacher handelt, welchem Du blind vertrauen kannst. Demnach reicht mir bereits die gültige Curacao-Lizenz aus, welche über die Lizenznummer in den Fußnoten auch entsprechend zu verifizieren ist. Sicherlich nicht ganz so einfach wird die Recherche zu dem Betreiber von Sultanbet ausfallen.
Statt den gewohnten Namen, wie der Rabidi N.V oder Bellona N.V. wirst Du hier auf die Continental Solutions Ltd B.V. treffen. Diese ist eher rar unter den Online Casinos und Sportwettenanbietern vertreten und betreibt zum aktuellen Zeitpunkt lediglich zwei weitere Webseiten im Bereich des Online-Glücksspiels. Da es sich dabei jedoch mit Lilibet um einen sehr bekannten Namen handelt, kannst Du zudem sicher sein, dass die Continental Solutions Ltd B.V. seriös operiert.
Zahlungen bei Sultanbet Sportwetten
Finanziell gesehen ist Sultanbet sicherlich ein Buchmacher, der aufgrund der fehlenden deutschen Lizenz ideal für Highroller geeignet ist. Dank der Curacao-Lizenz kannst Du nämlich stets mehr als die vorgeschriebenen 1.000 Euro in Deutschland auf Dein Konto monatlich einzahlen.
Auf der anderen Seit musst Du jedoch ein etwas anderes Zahlungsfeld hinnehmen, welches nicht immer das passende Ein- oder Auszahlungsmittel für Dich anbieten wird. Hier hätte ich die aktuellen Zahlungsmethoden bei Sultanbet.
- Mastercard
- eZeeWallet
- Jeton
- Jeton Cash
- AstroPay
- Discover
- Kryptowährungen
Egal für welches Zahlungsmittel Du Dich letztlich entscheiden wirst, alle Einzahlungen wirst Du gebührenfrei und bereits ab 10 Euro ausführen können. Maximal sind dabei pro Einzahlung 10.000 Euro per Kryptowährung auf Dein Konto bei Sultanbet zu überweisen. Auch zu Deinen Auszahlungen ist der Bitcoin und andere Kryptowährungen eines der Zahlungsmittel, die gebührenfrei und ohne vorherige Verifizierung Deiner Daten genutzt werden können.
Sultanbet Wettquoten
Wenn ein Buchmacher in Deutschland ohne die Wettsteuer agiert, bedeutet dies in der Regel, dass die Mehrkosten an anderer Stelle an Dich weitergereicht werden. Wenn Du demnach davon träumst, bei Sultanbet extrem hohe Wettquoten nutzen zu können, dann bist Du leider an der falschen Adresse.
Zwar ist das Niveau der Wettquoten bei Sultanbet akzeptabel, doch so wirkliche Top-Quoten entstehen dabei nicht. Hier hätte ich für Dich einmal ein paar ausgewählte Spiele der 1. Bundesliga mit den jeweiligen Quoten zusammengestellt.
- VfL Wolfsburg – Bayern München (4,80 | 4,50 | 1,60) = 94,74%
- Borussia Mönchengladbach – Schalke 04 (1,55 | 4,50 | 5,45) = 95,18%
- Borussia Dortmund – SC Freiburg (1,65 | 4,20 | 4,75) = 94,82%
- 1. FC Köln – RB Leipzig (3,65 | 3,75 | 1,95) = 94,93%
- Eintracht Frankfurt – Hertha BSC (1,47 | 4,65 | 6,25) = 94,76%
Wettfunktionen im Sultanbet Test
Fehlende Top-Quoten sind die eine Sache, fehlende Wettfunktionen dagegen noch ein anderes Problem. Beim bereits etablierten Buchmacher solltest Du inzwischen eigentlich nicht nur einen Cashout in verschiedenen Formen, sondern auch einen Wett Konfigurator nutzen können.
Und tatsächlich ist dies auch der Fall. Der Cashout ist klassisch und es werden Dir Möglichkeiten angeboten, um einen individuellen Wettschein per Bet Builder zusammenstellen zu können. Volle Kontrolle wirst Du auch aufgrund eines eingeschränkten Cashout nur bedingt über Deine laufenden Wettscheine haben.
Zwar hat Sultanbet bereits seit vielen Jahren eine Cashout-Funktion in sein Wettangebot eingebaut, doch leider handelt es sich dabei ausschließlich um einen klassischen oder vollwertigen Cashout. Demnach kannst Du nur Deinen gesamten Wettschein verkaufen, nicht Teile Deines Wettscheins.
Möchtest Du demnach Deine Sportwetten absichern, so kannst Du leider keinen Teil Deines ursprünglichen Einsatzes in dem Wettschein lassen per partiellem Cashout. Überdenke daher, ob ein Cashout für Dich die richtige Option ist.
Kundendienst bei meinen Sultanbet Erfahrungen
Näher habe ich mich natürlich auch mit dem Kundendienst bei Sultanbet auseinandergesetzt. Bei einem Kundendienst kommt es mir darauf an, dass dieser nicht nur auf Deutsch erreichbar ist, sondern es sich auch wirklich um deutschsprachige Mitarbeiter handelt.
An dieser Stelle kann ich jedoch bereits vorwegnehmen, dass es sich beim deutschen Kundendienst von Sultanbet um keinen Kundenservice handelt, der auch wirklich mit deutschsprachigen Mitarbeitern bestückt ist. Nachweislich nutzt Sultanbet bei der Kontaktaufnahme eine Übersetzungs-App.
Den Kontakt kannst Du dabei über den Live Chat, als auch ganz gewöhnlich per E-Mail herstellen. Zunächst habe ich den Kundendienst per E-Mail erreichen wollen und konnte dies auch problemlos über die angegebene E-Mail-Adresse. Was mir dabei jedoch nicht gefallen hat, ist die lange Wartezeit auf eine Rückmeldung.
Bis zu 72 Stunden musst Du teils darauf warten, bis eine Antwort bei Dir eintrifft. Schneller geht es dagegen im Live Chat, welchen Du direkt über die Webseite aufrufen kannst. Dort wirst Du umgehend von einem Mitarbeiter empfangen und solltest nicht länger als 5 bis 10 Minuten aufbringen müssen, um Deine Probleme gelöst zu bekommen.
Keine Bestnoten kann ich zudem für das deutsche FAQ vergeben, bei welchem Sultanbet viele der Fragen aus den vergangenen Jahren gesammelt hat. Hier fehlt es mir leider an der notwendigen Tiefe, alle Übersetzungen sind aus meiner Sicht in Ordnung und sollten verständlich sein. Außerdem kannst Du den deutschen Kundendienst nicht per Telefon erreichen. Auch englische Kunden müssen auf eine solche telefonische Erreichbarkeit verzichten.
Sultanbet App
Natürlich wirst Du Deine Sportwetten inzwischen nicht nur über den PC oder Laptop platzieren, sondern auch große Teile Deiner Einsätze über Dein Handy platzieren. Selbstverständlich kannst Du dies auch bei Sultanbet, da man Dir eine vollwertige mobile Webseite anbietet.
Die mobile Webseite wurde für iOS und Android entsprechend angepasst und kann direkt über Deinen mobilen Browser gestartet werden. Ein Download ist aus diesem Grund nicht notwendig und auch gar nicht möglich, da Sultanbet weiterhin auf eine klassische Sportwetten App verzichtet.
Um die Qualität und den Umfang der mobilen Webseite besser einschätzen zu können, habe auch ich während meiner Sultanbet Erfahrungen ein paar mobile Wetten platziert. Dabei konnte ich kaum Probleme oder gar Verzögerungen bei der Wettabgabe feststellen.
Ebenso ist der Umfang der mobilen Webseite identisch mit der regulären Wettauswahl. Möchtest Du zudem auch von unterwegs aus ein Bonusangebot bei Sultanbet mit einer Einzahlung aktivieren, dann kannst Du dies auch im Handumdrehen und zudem auch ohne zusätzliche Kosten.
Sultanbet Erfahrungen – Mein Fazit
Während an der Seriosität von Sultanbet sicherlich keine Frage besteht, muss ich abschließend durchaus die Qualität einiger Aspekte anzweifeln. Leider hat der eigentlich hohe Willkommensbonus einige Schwächen und auch die sonstigen Bonusangebote sind eher durchschnittlich zu bewerten. Aus meiner Sicht gehört Sultanbet in aktueller Verfassung dennoch zu den besten Alternativen der Curacao Sportwettenanbieter.
FAQs zu meinen Sultanbet Erfahrungen
Ist Sultanbet seriös?
In der Tat handelt es sich bei Sultanbet um einen seriösen Anbieter. Im Internet ist Sultanbet bereits seit dem Jahre 2016 aktiv und wird von der Continental Solutions Ltd B.V. betrieben. Lizenziert und reguliert wird man von der Glücksspielbehörde auf Curacao.
Wie hoch ist der Sultanbet Bonus?
Der Willkommensbonus ist einer der Hauptgründe, warum Du Dich für Sultanbet interessieren solltest. Für Deine erste Einzahlung gibt es einen 100-prozentigen Bonus von bis zu 2.000 Euro zu erhalten - als non-sticky Variante!
Wie ist die Wettauswahl bei Sultanbet zu bewerten?
Die beste Wettauswahl wird Dir bei Sultanbet durchaus geboten. Es stehen Dir mehr als 35 verschiedene Sportarten und viele seltene Wettmärkte zur Auswahl. Dazu zählen auch diverse Titel der eSports.
Ist ein deutscher Kundendienst bei Sultanbet vorhanden?
Beim deutschen Kundendienst von Sultanbet handelt es sich zwar um eine Übersetzungs-App, dennoch kannst Du im Live Chat, als auch per E-Mail rund um die Uhr eine Antwort auf Deine Fragen erhalten.
Wie kann bei Sultanbet ein- und ausgezahlt werden?
Sultanbet bietet Dir ein breites Spektrum an verschiedenen und gebührenfreien Zahlungsmethoden an. Darunter zu zählen sind beispielsweise Mastercard, AstroPay, Jeton oder Kryptowährungen.